1. Generalidades

Al realizar una compra en la página web de Huevos de Hoy, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

2. Cancelaciones

No se permiten cancelaciones: Todas las compras realizadas a través de nuestra página web son finales y no pueden ser canceladas, debido a la naturaleza perecedera del producto.

3. Retiro de Productos y Responsabilidad del Cliente

Tiempo límite para retiro: Los huevos deben ser retirados en un plazo máximo de 24 horas después de la compra. Pasado este tiempo, Huevos de Hoy no se responsabiliza por la entrega del producto.

Confirmación de compra: El correo electrónico enviado al momento de la compra confirmará la misma y notificará al cliente sobre la disponibilidad del pedido para su retiro.

Responsabilidad del cliente: Es responsabilidad del cliente retirar los productos. Huevos de Hoy enviará un correo electrónico al momento de la compra para notificar la disponibilidad del pedido.

4. Despachos y Formatos

Retiro en locales: No se realizan despachos. Los productos deben ser retirados en los locales de Huevos de Hoy.

Formatos de venta: Los productos se venden únicamente en formatos de bandejas de 20 y 30 huevos, y cajas de 100 o 180 huevos.

Definición de cajas: Por caja se entiende 5 o 6 bandejas de 20 o 30 huevos cada una, puede estar envuelto en plástico o en caja de cartón.

5. Clasificación de los Huevos

6. Garantía y Calidad

Calidad y frescura: Huevos de Hoy garantiza la calidad y frescura de sus huevos. En caso de haber problemas, el cliente debe dirigirse al local donde realizó la compra, idealmente con su boleta para que se evalúe el caso y se realice el cambio del producto.

Condiciones de almacenamiento: No nos hacemos responsables de un producto en mal estado si este no fue guardado en las condiciones sanitarias adecuadas:

• Temperatura: Mantener los huevos en un ambiente fresco y seco
• Almacenamiento: Evitar el contacto directo con la luz solar.
• Humedad: Almacenarlos en un lugar seco y limpio.
• Tiempo de conservación: Consumir los huevos dentro de los 28 días posteriores a la fecha de postura, indicada en el envase (En caso de ser bandejas, puede preguntar en el local cuál es esta fecha).

7. Propiedad Intelectual

Logo y marca: El logo y la marca "Huevos de Hoy" son propiedad exclusiva de Huevos de Hoy. Su uso está limitado al consumo personal de los productos adquiridos en nuestros locales. Queda prohibida la reventa de productos con nuestra marca sin la previa autorización escrita de Huevos de Hoy. Cualquier uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual será objeto de las acciones legales correspondientes conforme a la Ley de Propiedad Intelectual y otras normativas aplicables en Chile.